درسنامه آموزشی کارگاه کارآفرینی و تولید کلاس دهم

برنامه بازار و بازاریابی

برنامه بازار و بازاریابی به عنوان مهم‌ترین قسمت طرح کسب‌وکار شامل دو قسمت بررسی بازار و روش‌های بازاریابی است.

1- بررسی بازار:

در این قسمت مؤسسین باید به بررسی دو عامل مهم در بازار یعنی مشتری و رقیبان بپردازند. با بررسی مشتری، کل مشتریان یک محصول شناسایی می‌شوند و با بررسی رقیبان، تعداد رقبا، توانایی‌ها و نقاط ضعف آنها شناسایی می‌شود. همچنین فرصت‌ها و موانع ورود به این کسب‌وکار نیز شناسایی می‌گردد. سپس با اطلاعات به دست آمده، میزان فروش خود را تخمین می‌زنند (شکل 1- 30)

2- روش‌های بازاریابی:

پس از بررسی بازار و شناخت مشتریان، مالکان کسب‌وکار باید روش‌های بازاریابی متناسب با نیاز مشتریان و در جهت دستیابی به اهداف کسب‌وکار را ارائه دهند. این روش‌ها شامل ویژگی‌های محصول/ خدمت، شیوه‌های قیمت‌گذاری، روش‌های تبلیغ، توزیع و ... است.

بازاریاب از نظر اسلام: در دیدگاه اسلامی، مسئولیت بازاریاب آن است که اطمینان یابد که محصول، حلال (یعنی طیب) بوده و به شیوه‌های حلال تهیه شده است و هیچ آسیبی به مصرف کنندگان و جامعه نمی‌رساند.
برخی از اصول حاکم بر بازار اسلامی: اصل الهی بودن، اصل کرامت انسانی، اصل عدالت، اصل نفی سلطه خارجی، اصل پایبندی به تعهدات، اصل ارزش کار و اصل مخالفت نکردن با ارزش‌های اخلاقی از جمله اصول حاکم بر بازار اسلامی هستند. همچنین بایدها و نبایدهای بازار مسلمانان در لزوم فراگیری احکام و آداب تجارت، معامله کالای مرغوب، مساوات در قیمت‌گذاری بین مشتریان، پرهیز از ورود در معامله دیگران، پرهیز از غش در معامله، منع تبانی برای بالابردن قیمت‌ها، منع کم فروشی، پرهیز از پنهان کردن عیب کالا، پرهیز از احتکار و پرهیز از انجام معامله‌های حرام است.